よくある質問
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当ホテルによくいただくご質問をまとめました。
お問い合わせいただく際にご確認ください。
また、解決しない場合はお気軽にお問い合わせください。
駐車場について
駐車場はありますか？
当ホテル裏手に平面駐車場がございます。
普通車まで無料でお停めいただけます。
大型車用スペースに赤いコーンが立っていることがありますが、それ以外の場所でしたらご自由にお停めください。
※大型車（2t車以上）は事前の申込みが必要です。
駐車料金は2t以上4t未満が2,200円、4t以上が3,300円です。
駐車スペースを確保いたしますので、必ず事前にご連絡ください。
宿泊について
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00（最終は24:00）、チェックアウトは翌朝10:00となります。
フロントの営業時間を教えてください。
6:00～10:00、15:00～24:00となります。
連泊の時は客室をそのまま利用出来ますか？
10:00～15:00間は館内の清掃作業（客室内含む）のために、ご滞在はご遠慮いただいております。
【清掃不要（客室内）】の場合のみご滞在が可能でございます。
ホテルに荷物を郵送できますか？
フロントにてお預かりさせていただきます。
宅配伝票に必ずご予約のお名前・チェックイン予定日をご記入ください。
ホテルから荷物は郵送できますか？
着払いのみになりますが、取り扱っております。
ヤマト運輸の宅急便用伝票をフロントにてご用意しております。
空港宅急便用の伝票、販売用段ボールのご用意はございませんので、ご了承ください。
また、他社の運送会社の場合、伝票のご用意をしていただければ、ホテルまで集荷が可能です。
チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか？
フロントにてお預かりさせていただきます。
クレジットカードは使えますか？
VISA、JCBなど各種クレジットカードがご利用いただけますが、DINERSはお取り扱いしておりません。あらかじめご了承ください。
その他にもpaypay、楽天ペイ、d払い、auペイもご利用いただけます。
素泊りで申し込みましたが、朝食は食べられますか？
朝食は、当日の朝のお申込みでも、お召し上がりいただくことができます。フロントにて承っておりますので、お気軽にお申しつけください。 （繁忙日等、定員上限に達している場合はお召し上がりいただけない日もございます）
子供の添い寝はできますか？
小学生以下のお子さまの添い寝は無料ですが、タオル、枕等の寝具類のご用意はございません、あらかじめご了承ください。
また、ご朝食をお食べになる場合、小学生880円、幼児（3-6歳）550円が必要になります。
客室・館内施設について
客室にはどのような備品・アメニティがありますか？
・テレビ ・インターネット接続(無線LAN・有線LAN) ・湯沸かしポット・冷蔵庫
・個別空調 ・洗浄機付トイレ ・シャンプー（リンスインシャンプー） ・ボディソープ
・バスタオル ・フェイスタオル ・バスマット ・ドライヤー
フロント・ロビーにご用意
・お部屋着 ・歯ブラシ ・カミソリ ・綿棒 ・くし ・コーヒー、紅茶、お茶
貸出品は何がありますか？
貸出品は以下の通りです。
・電気スタンド ・アイロン ・携帯電話充電器 ・加湿器 ・毛布
・LANケーブル ・卓上鏡 ・体温計 ・爪切り
※ いずれも数に限りがございますので、あらかじめご了承ください。
お部屋でインターネットは利用できますか？
お部屋でのインターネットは全室無料にてご利用可能です。
館内すべての場所でWi-Fiをお使いいただくことができます。
LANケーブルをご希望の方は、フロントにてお貸し出ししております。
冷蔵庫はありますか？
全客室にペルチェ式冷蔵庫を設置しております。
ジュースやアルコールなどお持込いただけます。
客室のトイレは洗浄機能付きですか？
全室、洗浄機能付きトイレです。
客室での面会は可能ですか？
客室のご利用は宿泊者のみとさせていただいております。
ご面会につきましては、お手数ですがロビーでお願いいたします。
フードデリバリーサービスは利用できますか？
ご利用可能です。以下の注意事項をご確認ください。
・商品の受け渡しは、お客様自身が1Fロビーにて行ってください。
・ホテルにて代金の立て替えは承っておりません。
・食器返却を伴うご注文に関しては、ご遠慮くださいませ。
・お客様がご不在時のホテルでのお預かりはお断りさせていただきます。
コピー、FAXは利用できますか？
フロントにて有料でご利用いただけます。
FAXの受信は無料にて承ります。（ご宿泊者様が正確にわかるよう記載をお願いします）。
コンビニは近くにありますか？
当館より徒歩2分ほどでミニストップが、3分ほどでセブンイレブンがございます。
クリーニングは出せますか？
フロントにて承っております。
朝9時半までにお預かりさせていただければ、当日夕方の仕上がりとなります。
※日曜日のお預かりは、翌日の仕上がりとなります。
コインランドリーはありますか？
コインランドリーはホテル敷地内にご用意しております。
ご利用には洗濯機に300円、乾燥機30分100円が必要なります。
洗剤が必要な場合、フロントにて55円で販売しております。
大浴場はありますか？
大浴場はございません。
お部屋のユニットバスをご利用ください。
喫煙所はありますか？
フロント裏の搬入口から出た、階段の脇に喫煙所をご用意しております。